นโยบายความเป็นส่วนตัว
sbn999

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ sbn999 ("บริษัท" หรือ "เรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ sbn999.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ sbn999 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sbn999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat อีเมล หรือ LINE เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากหมายเลข IP เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

sbn999 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

3.1 วัตถุประสงค์หลัก

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบความถูกต้อง
• การให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม sbn999
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3.2 วัตถุประสงค์รอง

• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sbn999 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านมีความสำคัญสูงสุด เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

4.1 กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม sbn999 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล

4.2 เงื่อนไขการเปิดเผย

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามทุกกรณีจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด และจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก sbn999 มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับที่เรากำหนด

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sbn999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม sbn999 ได้ กรุณาศึกษาวิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการดำเนินการต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่านที่ sbn999 เก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

sbn999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี sbn999 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

• การโอนข้อมูลจะดำเนินการเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ผู้รับข้อมูลต่างประเทศทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ sbn999 อย่างเคร่งครัด
• ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา

การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

sbn999 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ลงทะเบียนใช้บริการ sbn999 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

sbn999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบาย
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ sbn999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• LINE: @sbn999official
• เวลาตอบกลับเฉลี่ย: ภายใน 2 นาที สำหรับ Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล